オーガニックコットンの店
ハーベスト・プラスSHOP
水産庁長官賞受賞
水谷商店
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当店でのお買い物につきまして、あらかじめ以下の点をご理解いただいた上でご利用いただきますようお願い申し上げます。
* ご使用のモニタによって、実際の色と違って見える場合がございます。
* 定番商品につきましては、若干のデザインやタグなどの仕様が予告なく変わる場合がございます。
* ご注文内容の確認等のメールが正常に届かない場合がありますので、なるべくフリーメールの
ご利用はご遠慮ください。
* できるだけリサイクルの資材で発送させていただきます。（ギフトの場合には新品でお届けします）
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会員登録でお得なポイントがたまります
商品金額の ３％ のポイントがたまります。
ポイントは、300pt（=300円）からご利用いただけます
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マイページで使える便利メニュー
- 現在の利用可能ポイント確認
- お客様情報の変更削除
- 過去のご購入履歴
- ご本人以外のお届け先の登録、変更、削除
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ログインでマイページがご利用いただけます |
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会員登録するには
- 【方法１】 ご注文手続きの途中、「STEP1
カートの中身を確認お客様情報の入力」画面
で、「登録のためのパスワード」をご入力いただくだけで、会員登録が できます。
【方法２】 ご注文前でしたら、左メニューの＜ログイン＞の
「新規登録はこちら」 より、
ご登録いただけます。
* 会員登録されなくてもお買い物をお楽しみいただけます |
当店にはお奨め商品をセットにしたギフトセットのご用意もございますが、
ご希望の商品のギフト包装も、ご希望のラッピングにて承っております。 （ラッピングができない商品もございます）
直送のギフトの場合には、納品書類をはじめ、金額がわかるものは一切お入れいたしませんのでご安心ください。
- ギフトご注文の流れ
- ギフトを買い物かご（カート）からご注文いただく場合の流れを、
画面に沿ってご案内していますのでご参照ください。
- ギフトラッピングご注文
- 当店では、基本的にラッピング料金は別途となっておりますので、上記ページよりご注文をお願いいたします。 （無料のラッピングサービスもございます）
* タオルギフトセット等、商品ページにラッピング代金込み、もしくは無料の記述がある商品は 別途ラッピングをご注文いただく必要はありません。
- メッセージカード
- メッセージカードのサンプルがご覧いただけます。ギフトをご注文いただいた場合、無料でメッセージカードを承っています。ご注文手続きの途中にある備考欄でご指定ください。
ご出産の内祝いに添える命名カード・ご結婚の内祝いのThank you カードもお写真入りで承っておりますので、ご希望の場合にはお申し付けください。
- 熨斗（のし）
- 様々なケースに用いる「のしの種類」「表書き」のサンプルを掲載していますので、ご参照ください。
* のしをご指定いただく場合は、「箱＋包装＋のし」のラッピングご注文ください。
1. ご注文方法
買い物かご（カート）からのご注文のほか、下記の方法でもご注文を承ります。
数量が多い場合のお見積もりなど、遠慮なくお申し付けくださいませ。
- ●ＦＡＸでのご注文
- ＦＡＸご注文フォームを印刷して必要事項をご記入の上、下記までＦＡＸ送信してください。
→ ＦＡＸご注文フォームはこちら
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●メールでのご注文- メールご注文フォームをコピーしてメールに貼り付け、必要事項をご記入の上、
下記迄送信してください。
*件名は必ず「商品注文」とわかるように入れてください。
→ メールご注文フォームはこちら
→ e-mail： 
- ●ご連絡フォームからのご注文
- メールご注文フォームをコピーしてフォーム内に貼り付け、必要事項をご記入の上、
送信してください。
→ メールご注文フォームはこちら
→ ご連絡フォーム
- ●お電話でのご注文
2.
ご注文の後の流れ
(1) 「ご注文受付のお知らせ」が自動配信されます。
* ご注文内容を必ずご確認の上、変更・修正等ございましたら速やかにご連絡ください。
(2) 在庫や納期等をスタッフが確認した上で「ご注文承諾のご連絡」 のメールをお送りします。
* 銀行振込・コンビニ決済をお選びの初めてのお客様は、先入金をお願いしております。
ご入金確認後、発送させていただきます。
(3) 発送の際には、「発送のご案内メール」をお送りします。
* 銀行振込・コンビニ決済をお選びの２度目以降のお客様は、
商品お届け後1週間以内のお支払いをお願いいたします。 |
3.
お支払い方法
次の4種類のお支払い方法よりお選びください。
| お支払い方法 代金引換 / 銀行振込 / クレジットカード決済 / コンビニ決済 |
| 代金引換 |
- 宅配便業者（クロネコヤマト）が、お届け時に集金させていただきます。
●代金引換手数料
- ・商品お買上げ金額 6,000円 未満 315円
- ・商品お買上げ金額 6,000円 以上 無料
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| 銀行振込 |
- 《取扱銀行》 ジャパンネット銀行 / ゆうちょ銀行
/ 静岡銀行
- ●振込手数料・・・ ご注文主様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。
- ●銀行振込をご希望の初めてのお客様は、先入金でお願いしております。
- ・ ご注文を確認後、「ご注文承諾メール」にてお振込みのご案内をいたします。
・ ご注文から1週間以内のお支払いをお願いいたします。
・ 1週間を過ぎてもお支払いのない場合には、自動的にキャンセルさせていただきます。
- ●２度目以降のお客様は、商品お届け後のお支払いです。
- ・ギフト直送の場合には、ご注文者様宛に御請求書はお送りしておりません。
「発送のご案内メール」を御請求書に代えさせていただきます。
・商品お届け後 1週間以内のお支払いをお願いいたします。
ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方は、J振をご利用いただくと、簡単にお手続きができます。
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| クレジットカード決済 |
- クレジットカード決済は、安心の『クロネコペイメント』を利用しています。
ご注文完了後、続けて画面の指示に従ってお手続きをお願いいたします。
当店では一切お客様のカード情報はお預かりいたしませんので、どうぞご安心ください。
●決済手数料・・・お客様に手数料はかかりません。
- ●ご決済がうまくいかない場合には
- ・ ご決済が完了していない場合でも、ご注文受付の自動返信メールがお手元に届きます。
・ ご決済が確認できない場合には、直接決済ページへのリンクを記載したメールを
追って当店より送信させていただきますので、当店からの連絡をお待ちください。
・ どうしてもうまくいかない場合には、決済方法のご変更も承りますのでご安心ください。
- ●ご決済金額の変更について
- クレジットカードご決済後に、当店にて金額の変更はできません。
金額の変更が生じた場合には、再度当店より、決済ページへのリンクを記載したメールを
送信して再決済をお願いしておりますので、ご了承くださいませ。
* お支払いは１回払いのみとなります。
* クロネコペイメントの推奨環境はこちら
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| コンビニ決済 |
当店発行の払込票により、全国40,000店のコンビニでお支払いいただけます。
- ●発行手数料
- ・送料を含む総合計金額 5,000円未満の場合 210円
（ご注文時には手数料は計算されませんが、ご請求時に加算させていただきます。）
・送料を含む総合計金額 5,000円以上の場合 無料
●コンビニ決済をご希望の初めてのお客様は、先入金でお願いしております。
- ・ ご注文を確認後、「コンビニ払込票」をお送りしますので、
ご注文から1週間以内のお支払いをお願いいたします。
・ 期間を過ぎてもお支払いのない場合には、自動的にキャンセルさせていただきます。
※当店でお支払いが確認できるのは、２営業日以降になります。
お急ぎの場合には、領収書をＦＡＸしてくださいますようお願いいたします。
- ●2度目以降のお客様は、後払いです。
- お荷物に払込用紙を同梱いたしますので、商品到着後 １週間以内にお支払いください。
ギフトなどで商品を別送した場合には、払込用紙はご注文者様宛にお送りします。
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4.
お届けについて
通常、ご注文から１～７営業日以内に発送しております。
- * 店頭在庫があれば、1～2日で発送いたします。
- *
配達指定いただけるのは5日後からになりますが、在庫があれば最短で発送
いたしますので、お急ぎの場合は、備考欄等にてお申し付けください。
- * 在庫のない商品につきましては、納期を折り返しご連絡させていただきます。
<梱包資材についてお願い>
当店では、製品を痛めることがないよう配慮の上、最低限の梱包でお届けいたします。
ご注文主様宛の発送には、できる限り再利用の資材を使わせていただきますので、
ご理解をお願いいたします。 （ギフト直送の場合は、新品を利用いたします）
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| クロネコヤマト宅急便 |
直接お客様にお手渡しでお届けいたします。発送時にメールでご案内する送り状番号で、お荷物の輸送状況がご確認いただけます。
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* お届け時に、「つぶれ」「水濡れ」等異常がありましたら
その場でお届けしたヤマトさんにお申し出ください。
* 宅配ボックスへのお届けを希望される場合には、
備考にお書き添えください。
* お届け日・時間帯の指定が可能ですが、必ずしも
ご希望の日時にお届けできない場合もございます。
→ 送料について
→ 宅急便 所要日数(ヤマトホームページ)
発地の郵便番号 416-0909 を入力してご確認ください。
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クロネコヤマト宅急便
配送時間帯 |
| 午前中 |
| 12時～14時 |
| 14時～16時 |
| 16時～18時 |
| 18時～20時 |
| 20時～21時 |
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クロネコ メール便
（普通・速達） |
タオルマフラー、ウォッシュタオル、フェイスタオル、ベビー肌着、下着など、
B4サイズで厚さ２cmまでに収まる商品は、メール便でのお届けも承りますので、
備考欄にてお申し付けください。 （速達もプラス100円で承ります）
ご注文時には、宅急便の送料が計算されますが、サイズ等確認の上、追って正式な金額をご案内させていただきます。
メール便でお送りできない場合には、折り返しご連絡を差し上げます。
発送メールにて、お荷物の追跡確認ができる追跡番号ご案内いたします。
【ご注意】
* 万が一、紛失・盗難・破損・配達遅延等ありましても、一切保証されませんので、
お急ぎの場合や高額商品でのご利用は避け、ご了承の上でお申し込みください。
* 郵便受けへの配達となり、お届けの日時指定は承っておりません。
* 代金引換・クレジットカードはご利用いただけません。
| 料金 |
全国一律 80円から240円 （速達はプラス100円） |
| サイズ |
B4サイズ 厚さ2cm まで |
| 形状 |
所定サイズに収めるために、すべてまとめて透明袋に入れさせていただく場合があります。 |
→ メール便 所要日数目安 (ヤマトホームページ)
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5.
送料について
配送先1件につき商品ご購入金額が10,500円以上 で 送料無料
| ■クロネコヤマト宅急便 送料 |
| 地域 |
都道府県 |
料金 |
| 北海道 |
北海道 |
1,000円 |
| 北東北 |
青森・岩手・秋田 |
550円 |
| 南東北 |
宮城・福島・山形 |
550円 |
関東
信越
北陸
中部
関西 |
茨城・栃木・ 群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・伊豆諸島・小笠原諸島・山梨
新潟・長野
富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜
大阪・京都・ 滋賀・奈良・和歌山・兵庫 |
500円 |
| 中 国 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根 |
650円 |
| 四 国 |
香川・徳島・愛媛・高知 |
700円 |
| 九 州 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
750円 |
| 沖 縄 |
沖縄 |
1,200円 |
6.
交換・返品
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【納品違い、不良品の場合】
・万が一、発送商品に「間違い、不良品」などがあった場合、
「新品交換」「キャンセル」いずれかの対応をさせていただきます。
・商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
・返品送料、当店からの新品交換送料、ご返金の場合の振込手数料は当店で負担させて
いただきます。
【お客さまのご都合による返品・交換】
・サイズが合わない、思っていた商品と違うなど、お客様のご都合によるご返品は、
未使用品に限り返品・交換させていただきます。
・商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
・交換の場合、返品送料及び当店からの交換商品送料は、ご負担いただけますようお願いいたし ます。
・ご購入金額が10,500円以上で、ご返品によって商品金額が10,500円未満になる場合には、
ご返金分よりご購入時の送料を引かせていただければ幸いです。
・セール品のお客様都合による返品・交換はご容赦くださいませ。 |
＜ハーベストプラスがお伺いしている個人情報の種類とその収集方法＞
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＜個人情報の管理について＞
収集された情報は、厳重に管理し、ご本人様の了解なく開示されることはありません。ご登録いただくl情報は、「ＳＳＬ」によって暗号化され保護されていますので、第三者によって盗み取られることはありません。
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