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ネコポス
2017/02/21
発送方法を「宅急便」「ネコポス」からお選びいただけるようになりました。
ネコポスについての詳細は→こちらより ご確認ください。
ご利用の前に
当店でのお買い物に際し、あらかじめ以下の点をご理解いただいた上でご利用くださいませ。
  • 【お願い】docomo、au、softbankなどキャリアのメールアドレス宛てに、当店からのメールが届かない事例が多々発生しております。 ご利用前には、あらかじめ当店からのメール「info@harvest-plus.net」を受信可能にご設定いただきますようお願い申し上げます。
    詳細は「よくある質問(FAQ) 」をご確認ください。
  • ご使用のモニタによって、実際の色と違って見える場合がございます。
  • 定番商品では、デザインやタグなど若干の仕様変更が予告なく行われる場合がございます。
  • 当店では、製品を痛めることがないよう配慮の上、最低限の梱包でお届けしております。
    ご注文主様宛の発送には、できる限り再利用の資材を使わせていただきますので、ご理解をお願いいたします。ギフトの場合には新品でお届けします。
会員登録について
会員登録されなくてもお買い物をお楽しみいただけますが、ご登録いただきますと次回よりお客様情報をご入力いただく手間が省けるほか、お得なポイントがご利用いただけます。
ポイント
会員登録してネットからお買い物をしていただくと、商品金額の3%のポイントがたまります。
ポイントは、1pt=1円で、次回からご利用いただけます。
*ラッピングやSALE商品のほか、一部ポイント対象外の商品もございます。(商品ページに記載)
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ご登録後ログインしていただくと、お客様のマイページがご利用いただけます。
ご登録内容に変更があった場合には、ご自身でマイページより変更が可能です。
また、退会やメルマガの解除もマイページから行えます。
  • 現在の利用可能ポイント確認
  • お客様情報の変更、削除
  • 過去のご購入履歴の確認、宅配便伝票番号表示、リピート購入
  • ご本人以外のお届け先の登録、変更、削除
会員登録の方法
○登録方法1
ご注文手続きの途中で登録する方法です。
ショッピングカート「STEP1  客様情報」の「会員登録して購入する」をクリックしてご登録ください。
○登録方法2
ご注文前の登録も可能です。上部メニューの 「新規登録はこちら」 よりご登録ください。
メールマガジンについて
会員登録手続きの中で、メールマガジンの配信を指定できます。希望されない方に送信することはございません。
またいつでも、マイページからメールマガジンの配信・停止を設定していただけます。
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ご注文方法
下記いずれかの方法で、ご注文を承ります。 ご注文後、遅くとも1営業日以内にはお返事いたします。
○ショッピングカート
(買い物かご)
PCサイトのほか、携帯用・スマートフォン用のサイトがございます。
ショッピングカートからご注文をいただくとポイントがたまります。
○メール
メールご注文フォームをコピーしてメールに貼り付けるか、同様の必要項目を記載の上、送信してください。必ず件名欄に「商品注文」とご入力ください。
○お問い合わせ欄から
メール注文フォームをコピーして「問い合わせフォーム」に貼り付けるか、同様の必要項目を記載の上、送信してください
○FAX
FAXご注文フォームを印刷するか、同様の必要項目を記載の上、送信してください。
○お電話
ご注文・お問い合わせなど気軽にお電話ください。
  • 電話番号: 0545-65-3706
  • 休業日: 土・日・祝日 (お盆・年末年始・GW)
  • 営業時間: 10:00~18:00
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ご注文後の流れ
メールでのご連絡
ショッピングカートからご注文をいただいた場合、最低でも下記3通のメールを差し上げております。当店からのメールは必ずご確認をお願いいたします。 (件名・回数は、内容によって変わります)
1 自動返信 受付メール 「ご注文受付のお知らせ」
ご注文をいただくとすぐに「ご注文受付のお知らせ」が自動送信されます。この時点での金額は確定ではございません。ご注文内容をご確認の上、変更がございましたら速やかにご連絡ください。
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2 スタッフ確認メール 「ご注文有難うございます」
ご注文後、1営業日以内に、在庫や納期などのご注文内容を確認した上で、スタッフが直接メールをお送りします。 欠品のお知らせや確認をお願いする場合もございますので、必ずご確認ください。
  • 初めてご利用のお客様で、お支払方法が「銀行振込」・「コンビニ決済」の場合は、先入金をお願いしております。必ずスタッフからのメールをご確認の上お手続きをお願いいたします。
  • 初めてのお客様で、期日までにご入金いただかない場合には、誠に勝手ながら、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承くださいませ。
  • ご連絡が取れない場合には、直接お電話をさせていただく場合がございます。
次へ
3 発送メール 「発送のお知らせ」
発送日には、お届け予定日・宅急便送り状番号・DM便追跡番号を、発送メールでお知らせします。
当店からのメールが届かない場合には、「よくあるご質問(FAQ)」をご参照の上、ご連絡をいただきますようお願いいたします。
商品の発送時期
通常、ご注文から1~7営業日以内に発送しております。ご注文内容確認後、スタッフが直接送信するメールで、発送予定日をご連絡いたします。
  • 在庫があれば、1~2営業日で発送いたします。
  • 配達指定いただけるのは5日後からになりますが、在庫があれば最短で発送いたしますので、お急ぎの場合は、備考欄等にてお申し付けください。
  • 在庫のない商品につきましては、納期を折り返しご連絡させていただきます。
ご注文内容の変更・キャンセル
ご注文内容の変更・キャンセルにつきましては、一部を除き、スタッフから送信したメール内に記載されている発送予定日の前日まで承ります。 即日発送の場合は、12:00までにご連絡をお願いいたします。
ご連絡は、お電話か、「問い合わせフォーム」よりお願いいたします。
以下の場合は、変更・キャンセルはご容赦ください。
  • 「お取り寄せ」の記載のある商品
  • セール品
  • 内祝いなど数量の多いご注文の場合、ご入金・ご決済後のキャンセルはご容赦ください。
    若干の変更につきましては、遠慮なくご相談ください。
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お支払い方法
「代金引換」・「銀行振込」・「クレジットカード決済」・「コンビニ支払い」 をご利用いただけます。
代金引換
商品のお届けと引き換えに、宅配便業者に現金でお支払いください。商品代金6,500円未満の場合、代引手数料を頂戴いたします。代引手数料は、ご注文時に自動計算されます。
代金引換手数料 商品代金 6,500円 未満 324円
商品代金 6,500円 以上 無料
銀行振込
【初めてご利用のお客様
ご注文から1週間以内に先入金でお願いいたします。ご注文確認後、スタッフからメールでご請求金額をご案内いたしますので、お支払いをお願いいたします。※1週間を過ぎてもご入金がない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

【2度目以降のお客様
商品お届け後 1週間以内にお支払いください。発送時、メールでご請求金額をご案内いたします。
※以前ご利用いただいていても、先入金でお願いする場合もございます。
  • 振込手数料は、ご負担をお願いいたします。
  • 別送ギフトの場合、ご注文者様宛にご請求書はお送りしておりません。
    メールでのご案内とさせていただきますのでご了承ください。
お振込み先銀行 支店名 種別 口座番号 口座名義
清水銀行  松岡支店 普通 2168781 ユ)ハーベストプラス
ジャパンネット銀行 本店 普通 3857279 ユ)ハーベストプラス
ゆうちょ銀行 記号:12370 番号:3215511 ユ)ハーベストプラス
クレジットカード決済  (クロネコwebコレクト)
ご注文手続きの中でご決済いただくサービスです。宅急便・ネコポスどちらの発送方法でもご利用いただけます。
当店では一切お客様のカード情報はお預かりいたしませんのでご安心ください。
※2016年4月26日より、フィーチャーフォン(従来型携帯電話)からはご利用いただけません
スマートフォン・PCからお手続きをお願いいたします。
  • 「クロネコwebコレクト」という名称ですが、配達時にご決済いただくものではありません。
  • お客様に決済手数料はかかりません。
  • お支払いは「1回払い」でお願いいたします。
  • 発送前に金額の変更が生じた場合、当店で金額変更いたしますので、再決済いただく必要はございません。
  • 「本人認証サービス(3Dセキュア)」対応
    カード発行会社で事前に登録したパスワード等を入力することによって、さらに安心してお取引いただけます。詳細は各カード会社にお問い合わせください。 
    * 認証登録されていないお客様でも、クレジット決済をご利用いただけます

コンビニ支払い 予約番号取得方式  (クロネコwebコレクト)
ご注文内容を確認後、ご決済方法をメールでご案内いたします。
メール記載のアドレス(URL)にアクセスして、お支払い予定のコンビニを指定、受付番号を取得の上、店頭でお支払いください。
※2016年4月26日より、フィーチャーフォン(従来型携帯電話)からはご利用いただけません
スマートフォン・PCからお手続きをお願いいたします。
【手数料】
商品代金5,000円未満の場合、下記の通りコンビニ手数料を頂戴しております。
手数料は、ご注文時には自動計算されません。スタッフメールにて正式な金額をご案内いたします。
紙の払込票は発行しておりません。
コンビニ手数料 商品代金  5,000円未満 216円
商品代金  5,000円以上 無料
【初めてご利用のお客様
ご注文から1週間以内に先入金でお願いいたします。
※1週間を過ぎてもご入金がない場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。

【2度目以降のお客様
商品お届け後 1週間以内にお支払いください。
発送時、メールでお支払い手続きをご案内いたします。
※以前ご利用いただいていても、先入金でお願いする場合もございます。
→コンビニ別のお支払い方法は こちらをクリックしてご確認いただけます
クロネコwebコレクト コンビニ(オンライン)払い
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送料・お届けについて
宅急便 送料
安心のヤマト運輸でのお届けです。地域別に送料を頂戴しております。
配送先1件につき 商品お支払代金 10,800円以上 で 送料無料です。
地域 都道府県 料金(税込)
北海道 北海道 1,080円
北東北
南東北
青森・岩手・秋田
宮城・福島・山形
594円
関東
信越
北陸
中部
関西
茨城・栃木・ 群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・伊豆諸島・小笠原諸島・山梨
新潟・長野
富山・石川・福井
静岡・愛知・三重・岐阜
大阪・京都・ 滋賀・奈良・和歌山・兵庫
540円
中 国 岡山・広島・山口・鳥取・島根  702円
四 国 香川・徳島・愛媛・高知 756円
九 州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 810円
沖 縄 沖縄 1,296円
【ポイントご利用時のお願い】
ポイントをご利用いただいた場合、お支払い金額が10,800円以下でも送料無料で自動計算されますが、 ポイント割引後のお支払い代金10,800円以上でご利用いただければ幸いです。
宅急便 お届けについて
お届け希望日と時間帯をご指定いただけます。(配達日指定は6日後から承ります)
お急ぎの方は、備考欄に「配達希望日時」をご記入ください。
クロネコヤマト宅急便
配送時間帯
午前中
14~16時
16~18時
18~20時
19~21時
お届けに要する日数 (ヤマトホームページ)  発地の郵便番号 416-0909 を入力してご確認ください
  • 諸般の事情により、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。
  • お届け時に、「つぶれ」「水濡れ」などの異常がありましたら、その場で宅配業者にお申し出ください。
  • 宅配ボックスへお届け希望の方は、備考欄にお書き添えください。
発送メールに、お届け予定日時・お問い合わせ伝票番号を記載しますので、ヤマトホームページでお届け状況の確認ができます。発送後の受け取り日時の変更は、直接クロネコヤマトのサービスセンターにご連絡ください。
ネコポス
小さなお荷物をお得にお届けできるサービスです。
ネコポスでお届けできない場合は、折り返しご連絡いたします。
サイズ A4サイズ 厚さ2.5cm 以内
料金 全国一律 238円(税込)
お届けの目安 宅急便同様のお届け日数(日時指定不可)
お届け方法 郵便受けへのお届け
※ポストに入らない場合は持ち戻りになります
荷物の追跡 発送メール記載の追跡番号で、ヤマトホームページから確認可能
補償 紛失・破損に対する引受限度額は3,000円
  • 可能商品例:ウォッシュタオル, ベビー肌着、大人用ショーツ、一部肌着、マフラー, 布ナプキンなど
  • 所定サイズに収めるために、商品パッケージから出し、たたみ直してお送りする場合がございます。
【お支払い方法】
「クレジットカード払い」・「コンビニ決済」・「銀行振込」がご利用いただけます。

※代金引換はご利用いただけません。

【申し込み方法】
ご注文手続き STEP2 で、お届け先選択の下にある「発送方法」で、ネコポスを選択してください。
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交換・返品
商品の交換・返品については、事前に「お電話」か「問い合わせフォーム」よりご連絡をお願いいたします。当店から1営業日以内にお返事させていただきますので、商品到着後 8日以内に当店宛ご返品をお願い申し上げます。
ただし、下記の状態のものはお断りさせていただく場合がございます。
  • 明らかに使用済みのもの
  • パッケージや商品添付のタグを紛失されたもの
  • お届け後に汚れや破損が生じたと思われるもの
納品間違い・不良品の場合の返品・交換
発送には万全を期しておりますが、万が一、商品違い・不良品があった場合には、ご返品後、最短で新品を発送させていただくか、同じ商品が手配できない商品につきましては、ご返金とさせていただきます。
お手数をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
  • 返品送料、当店からの新品交換送料、ご返金の場合の振込手数料は当店で負担いたします。
お客様のご都合による返品・交換
サイズが合わない、思っていた商品と違うなど、お客様のご都合による返品・交換は、下記の通り承ります。
  • セール品のお客様都合による返品・交換はご容赦ください。
  • 交換の場合、返品送料、当店からの交換商品発送送料は、ご負担をお願いいたします。
  • ご購入時の商品代金が10,800円以上で、ご返品によって商品金額が10,800円未満になる場合は、ご購入時の当店負担の送料を、ご返金分より引かせていただきます。
  • ご返金が生じた場合の振込手数料は、ご返金金額より引かせていただきますのでご了承ください。
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お預かりしたお客様の個人情報につきましては、ご注文の品物を間違いなくお届けするために利用させていただくためのものです。これら の情報を、ご注文の発送以外の目的で、無断で第三者に開示したり、2次利用することはありません。ただし、法律の定めによりお客様の個人情報開示が求めら れた場合、公的機関に対して開示する場合があります。
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